GamCare a lancé Project Nexus en juillet 2026 pour évaluer les technologies émergentes destinées aux services de soutien contre les préjudices du jeu. Cette œuvre caritative vise à moderniser ses cadres éducatifs et thérapeutiques grâce à une démarche ciblée d’engagement du marché.
Cette initiative examine les solutions des fournisseurs dans les domaines de la communication client, de la gestion des dossiers, de la protection, de la production de rapports et de la gestion des données. GamCare entend créer un environnement technologique permettant un modèle de service intégré, centré sur la personne et éclairé par les données.
L’organisation prévoit de rationaliser les parcours utilisateurs, de l’évaluation initiale au traitement et au suivi.
Objectifs d’intégration opérationnelle et des données
L’œuvre caritative cherche à améliorer l’accès aux services sur plusieurs canaux, à renforcer la visibilité des mesures de protection et à garantir un accès rapide à l’information pour le personnel. D’autres objectifs consistent à renforcer la production de rapports opérationnels, à améliorer l’interopérabilité avec les systèmes de santé et les organisations partenaires, et à maintenir des normes strictes de gouvernance de l’information.
L’organisation a précédemment reçu un financement du fonds législatif du Bureau britannique pour l’amélioration de la santé et les disparités (Office for Health Improvement and Disparities) afin de soutenir ces efforts de réduction des préjudices.